Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, comfycliptr.com (bundan sonra “Site”) tarafından, Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında, Site ile etkileşimleriniz hakkında ve satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilmemiz için gerekli bazı bilgileri toplarız. Ayrıca müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler de alabiliriz.

Bu politikada, kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilecek her türlü bilgi “Kişisel Bilgi” olarak adlandırılacaktır.

Cihaz Bilgileri

Toplanan kişisel bilgi örnekleri:
Web tarayıcısı sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ürünler, arama terimleri, Site ile etkileşim şekliniz.

Toplama amacı:
Siteyi sizin için doğru şekilde yüklemek ve Site kullanımını analiz ederek optimizasyon yapmak.

Toplama kaynağı:
Siteye eriştiğinizde otomatik olarak çerezler, log dosyaları, web beacon’ları, etiketler veya pikseller aracılığıyla toplanır.

Paylaşım:
İş ortaklarımız Shopify ile paylaşılır.

Sipariş Bilgileri

Toplanan kişisel bilgi örnekleri:
Adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız.

Toplama amacı:
Ürün ve hizmetleri size sağlamak, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek, gönderimi organize etmek, fatura ve sipariş onayları göndermek, iletişim kurmak, dolandırıcılık ve risk analizi yapmak, tercihinize göre ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirme ve reklam yapmak.

Toplama kaynağı:
Sizden doğrudan alınır.

Paylaşım:
İşlemci firmamız Shopify ile paylaşılır.

Müşteri Destek Bilgileri

Toplama amacı: Müşteri desteği sağlamak.
Toplama kaynağı: Sizden doğrudan alınır.

18 Yaş Altı Kullanıcılar

Site, bilerek 18 yaş altı çocuklardan kişisel bilgi toplamaz. Eğer çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen info@comfycliptr.com adresinden bizimle iletişime geçerek bilgilerin silinmesini talep edin.

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sunmak ve sözleşmelerimizi yerine getirmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşırız.

Online mağazamız Shopify üzerinden işletilmektedir. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığını şu adresten inceleyebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy

Yasal gerekliliklere uymak, mahkeme celbi veya diğer yasal taleplere cevap vermek, haklarımızı korumak amacıyla bilgileri paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Kişisel bilgilerinizi, size ilgi alanınıza uygun reklam ve pazarlama iletişimleri sunmak için kullanıyoruz.

Örneğin:
Facebook Ads platformunu kullanıyoruz. Facebook’un kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığını şu adresten inceleyebilirsiniz: https://www.facebook.com/policy.php

Hedefli reklamlardan çıkmak için:

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

  • Ürün ve hizmet sunmak

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Sipariş teslimi

  • Yeni ürün, hizmet ve kampanyalar hakkında bilgilendirme

Yasal Dayanaklar (AEA sakinleri için)

  • Rızanız

  • Sözleşme gerekliliği

  • Yasal yükümlülüklere uyum

  • Hayati çıkarların korunması

  • Kamu yararı

  • Meşru menfaatler

Veri Saklama

Sipariş verdiğinizde bilgileriniz, siz silinmesini talep edene kadar kayıtlarımızda tutulur.

Çerezler (Cookies)

Site deneyiminizi geliştirmek için fonksiyonel, performans, reklam ve sosyal medya çerezleri kullanılır.

Çerez yönetimi: Tarayıcınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu, Site deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.

Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamız, yasal düzenlemeler veya işleyişteki değişikliklere göre güncellenebilir.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için:
📧 info@comfycliptr.com
🌐 www.comfycliptr.com
Şirket Adı: Lusion E-Ticaret
Son Güncelleme: 4 Eylül 2025

Lütfen aşağıya takip numaranızı girin. Takip numaranız çalışmazsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: 📧 info@comfycliptr.com